고객은 이렇게 맞이하겠습니다.

업무는 이렇게 처리하여 드리겠습니다.

• 우리는 지역 군민에게 적절한 의료서비스를 제공하기 위하여 보건소에 치과, 내과, 한방과 의사를 배치하겠습니다.
• 보건소를 찾는 주민에게 필요한 진료, 제증명, 건강검진을 신속하고 정확하게 제공하겠으며, 체계적이고 지속적인 진료서비스를 제공하여 건강을 유지 증진할 수 있도록 도와드리겠습니다.
• 보건소를 찾는 주민에게 무료나 저렴한 금액으로 다음과 같이 양질의 의료 서비스를 제공해 드리겠습니다.
  • 65세 이상 노인들에게 본인부담금을 무료로 진료해 드리겠습니다.
  • 어린이 국가예방접종 17종을 무료 실시하며 예방접종대상자에게 다음접종 및 누락접종 안내를 실시하여 적기에 예방접종이 이루어지도록 하겠습니다.
• 방문보건 건강관리팀을 통한 방문 진료, 투약 지도 및 처치 등 재가환자에게 필요한 맞춤서비스를 제공하겠습니다.
• 의료급여수급권자 및 저소득층을 대상으로 2년마다 건강검진을 받도록 홍보하여 6대암(위암, 간암, 대장암, 유방암, 자궁경부암, 폐암) 조기발견 및 조기치료를 유도하겠습니다.
• 오지마을 주민을 위하여 매년 1월부터 의료취약지역 마을을 선정하여 양·한방무료 이동순회 진료를 실시하겠습니다.
• 심뇌혈관질환(고혈압, 당뇨, 고지혈증) 예방관리를 위하여 내혈압·내혈당 수치 바로알기 캠페인과 건강측정 및 보건교육을 실시하겠습니다.
• 군내 방역소독 취약지 대상지역에 대하여 4~5월은 2주 1회, 6~9월에는 주1회 이상 방역소독을 실시하겠습니다.
• 하절기에는 방역비상근무 체제로 전환하고 1개 반 9명의 역학조사반을 편성 운영하여 환자발생 시 신속하게 대응함으로써 감염병 확산방지에 대비 하겠습니다.
• 운동의 생활화, 실천화를 통한 건강증진 향상을 위해 보건교육 및 맞춤형 건강프로그램을 운영하겠습니다.
• 군민의 건강증진을 위하여 금연클리닉을 운영하고 금연을 희망하는 흡연자에게 금연상담 및 금연보조제 제공 등의 서비스를 제공하겠습니다.
• 구강보건 교육, 학교구강보건실 운영, 불소도포 등 예방중심의 평생 구강건강관리로 주민의 구강건강 증진을 위한 사업을 추진하겠습니다.
• 임산부·영유아의 건강증진을 위해 등록관리, 해피마미 & 해피아이교실, 엽산제및 철분제지원, 검사지원 등 다양한 서비스를 제공하겠습니다.
• 60세 이상 어르신을 대상으로 치매검진을 실시하고 치매환자에게 치료관리비를 지원하여 치매심화를 방지하고 경제적 부담을 경감시키겠습니다.
• 한방의료에 대한 관심과 수요자 증가에 부응하기 위해 보건소를 중심으로 한방진료서비스 및 한의약 건강증진프로그램을 제공하겠습니다.
• 생명존중, 자살예방 문화 정착을 위하여 자살 고위험군에 대한 상담 및 자살예방 교육을 실시하겠습니다.
• 기능형 재활팀이 지역사회 등록 장애인을 대상으로 재활 치료, 방문 재활 및 재활 프로그램 등 맞춤서비스를 제공하겠습니다.

행정정보는 최대한 알려 드리겠습니다.

• 행정정보공개 신청에 대하여는 처리기한을 최대한 단축하여 처리하고 늦어도 15일 이내에 공개하여 고객의 알권리를 보장하고 투명한 행정을 추진하겠습니다.
• 모든 공문서에 처리부서, 담당자 및 관리자 성명, 전화번호, e-mail, 주소 등 연락처를 2개 이상 알려 행정실명제를 실현하겠습니다.
• 고객께서 제출하신 민원서류나 진료․상담과정에서 알게 된 개인 정보는 유출되는 사례가 1건도 발생하지 않도록 하겠습니다.

군정에 대한 의견은 이렇게 제시하여 주십시오.

• 우리 보건소의 행정서비스에 대한 의견을 우편, 전화, FAX, 인터넷 등을 이용하여 제시해 주시면 5일 이내에 검토 결과를 알려드리겠습니다.
• 주민 여러분이 보내주신 의견은 서비스 이행 기준을 검토하여 매년 1회 새롭게 바꾸고 결과를 반드시 알려 드리겠습니다.

고객의 의견제출, 신고 또는 연락하실 곳

담당부서별 연락처

군민 여러분 이렇게 협조해 주십시오.

• 군민여러분께서는 친절하고 공정한 행정서비스를 받으실 권리가 있으므로 이러한 권리를 적극적으로 행사하여 주시기 바랍니다.
• 군민께서 제공해 주시는 의견은 군정발전에 큰 도움이 될 수 있으므로 애정 어린 의견을 많이 주시기 바랍니다.
• 군민여러분께서는 민원신청에 있어 업무처리절차를 존중하시어 보다 나은 행정추진에 협조하여 주시기 바랍니다.
• 법규정 또는 공공복리를 위하여 불가피하게 군민의 요구를 수용하지 못할 경우에는 널리 이해하시는 아량을 베풀어 주시기 바랍니다.
• 익명이나 가명으로 민원을 신청하시면 관계규정에 의거 민원서류로 접수 처리되지 않으므로 반드시 신청인의 정확한 주소와 성명을 기재하여 주시기 바랍니다.
• 공무원으로 자긍심을 갖고 열심히 일할 수 있도록 친절하고 모범이 되는 공무원을 적극 알려주시어 다른 공무원의 본보기로 홍보될 수 있도록 협조하여 주시기 바랍니다.