이용 시 가끔씩 발생하는 문제점 해결방법

• 본인확인이 되지 않는 경우 : 지문인식장치를 깨끗이 닦고 다시 한 번 확인
  ※ 주민등록증의 지문과 다르게 본인의 지문인식을 못하는 경우에는 관할 읍·면사무소에서 민원서류를 발급받으시기 바랍니다.
• 용지가 부족하거나 프린트 장애 발생 : 무인민원발급기 담당자에게 전화로 도움 요청

불편신고 안내

• 불편신고 시 해당 설치장소 담당자에게 연락하거나 아래 장애처리 업체로 연락

장애처리 업체

• 보은군청, 보은읍사무소, 마로면사무소, 탄부면사무소, 수한면사무소, 내북면사무소, 산외면사무소 : 에니텍시스(1577-9920)
• 보은등기소, 속리산면사무소, 장안면사무소, 삼승면사무소, 회남면사무소, 회인면사무소 : 한국타피(1577-8411)

무인민원발급창구 설치장소 및 운영안내

발급민원 및 수수료(79종)

※ 무인민원발급창구에서 민원서류를 발급받으면 수수료가 30~50% 감면됩니다. (수수료 지불방법 : 동전·지폐)