민원후견인제도

군민이 행복한 도시형 농촌 보은입니다.

민원 후견인 제도

처리부서가 여러부서인 복합민원, 처리기간이 20일 이상인 민원에 대해서 접수부터 종결까지 명쾌히 해결해 드리는 민원후견인제를 운영하고 있습니다.
후견인은 행정경험이 많고 지역 실정에 밝은 공무원으로 민원을 내 일처럼 도와드릴 것입니다.
민원후견명단

적용대상 민원

  • 복합민원
  • 처리기간이 20일 이상인 민원

안내 제외 : 건축사 등 민원대행사 있는 경우

후견인의 활동

  • 민원처리 방법에 관한 민원인과의 상담
  • 실무종합심의회 및 민원조정위원회에서 민원인 보좌
  • 민원서류의 보완 등 지원
  • 민원처리과정 및 결과의 안내자 역할
민원 종류 - 민원종류, 담당부서
민원종류 담당부서
산업분야

산업단지 입주계약

경제전략과
기업지원
  • 공장설립·등록
  • 창업사업계획승인
에너지
  • 석유판매업
  • 고압가스허가
  • 전기사업허가
정보통신

구내정보통신공사사용전검사

행정과
사회복지
  • 납골당
  • 가족묘지등의 설치허가
  • 숙박형등 청소년수련활동 계획
주민복지과
토지관리
  • 경계결정 이의신청
  • 개별공시지가
  • 건물번호(판)부여•재교부
민원과
교통
  • 화물자동차 운송사업(변경)허가
  • 차고지 설치 확인
환경

대기배출시설 설치신고

환경위생과
폐기물
  • 폐기물시설 설치(변경)신고
  • 건설폐기물처리업 허가(변경)신고
가축분뇨

가축분뇨 배출시설 등의 준공검사

위생

식품영업허가

농림
  • 농어촌관광휴양지개발사업계획 승인
  • 농지전용 허가•용도변경 승인
  • 농지의 타용도 일시사용허가
  • 농어촌체험•휴각마을 사업자 지정(변경)
  • 농약제조업등록
  • 비료생산업 등록
농정과
축산
  • 가축사육업 (변경)허가
  • 동물등록 신청
  • 동물판매영업신고
축산과
산림
  • 산지복구의무 면제신청
  • 산지일시사용(변경, 연장)신고
  • 산지전용(변경)신고•허가
  • 산림경영계획(변경)인가
  • 소나무류 생산확인
  • 토사채취허가
  • 특별관리임산물생산신고
산림녹지과
문화

국가지정문화재 현상변경 등 허가

문화관광과
하천
  • 하천점용허가
  • 소하천공사시행허가
  • 골재채취업 등록
안전건설과
도로

도로등의 연결허가

국•공유 재산

국유(공유)재산 사용수익허가

건설
  • 건설업 등록
  • 건설업 등록사항 신고
도시계획

개발행위

지역개발과
개간

개간사업시행(변경) 인가

건축
  • 건축신고
  • 건축허가
  • 건축물 사용승인 신청
주택
  • 주택건설 사업계획 승인
  • 옥외광고물 등의 표시신고 및 허가
보건
  • 응급의료시설설치신고
  • 의료기관개설(변경)신고
보건행정과
상하수도
  • 상수원보호구역 행위허가
  • 지하수개발•이용의 허가
  • 지하수개발•이용시공업(변경)등록
상하수도사업소
기타

고충민원

민원과

담당자 정보

  • 담당부서 자치행정국 민원과 민원여권팀
  • 전화번호 043)540-3051~3056
  • 최종수정일 2024.02.08