민원상담관제

군민이 행복한 도시형 농촌 보은입니다.

민원상담관제

행정에 대한 전문지식과 경륜을 갖춘 전직 공무원을 '민원상담관'으로 위촉하여 민원실을 방문하여 주시는 민원인을 대상으로 민원 상담 및 민원처리 절차를 안내, 무료 대서 등을 실시하고 있습니다.
민원실 입구에서 민원상담관을 찾으시면 밝은 미소로 친절히 도와드리겠습니다.

운영일시

매주 월~금 09:00 ~ 17:00 ※ 공휴일 제외(민원실 운영시간)

운영장소

군청 별관 1층 민원과 입구

상담내용

  • 민원 접수 안내
  • 고충민원, 다수인민원, 군민생활밀접 민원상담
  • 구술대필이 가능한 65종의 민원 신청서(여권 등) 작성 대행
  • 민원실 내 정보검색대 컴퓨터 및 복합기 사용 방법 지도

담당자 정보

  • 담당부서 민원과
  • 전화번호 540-540-3051~3056
  • 최종수정일 2024.02.16